Política de Privacidade
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Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em vibtrend.com (o "Site").
Informações pessoais que coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, inclusive o navegador, o endereço IP, o fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Enquanto você navega no Site, também coletamos informações sobre as páginas ou os produtos que você vê, os sites de referência ou os termos de pesquisa e a forma como você interage com o Site. Chamamos essas informações de Informações do dispositivo.
Coletamos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- Cookies – arquivos de dados colocados no seu dispositivo, que costumam incluir um identificador único anônimo. Saiba mais sobre cookies e como desativá-los em allaboutcookies.org.
- Arquivos de log – registram as ações que ocorrem no site e coletam dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de origem/saída e registros de data/hora.
- Web beacons, tags e pixels – arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no site.
Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra pelo Site, coletamos certas informações suas, inclusive nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (como dados de cartão de crédito ou débito), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de Informações do pedido.
Quando nos referimos a Informações pessoais nesta Política de Privacidade, queremos dizer tanto as Informações do dispositivo quanto as Informações do pedido.
Como usamos as suas Informações pessoais
Usamos as Informações do pedido que coletamos para:
- Processar e atender os seus pedidos (incluindo processamento de pagamento, envio e confirmação do pedido);
- Entrar em contato com você sobre o seu pedido ou as suas dúvidas;
- Analisar pedidos quanto a possível risco ou fraude;
- Enviar comunicações de marketing ou promocionais, de acordo com as suas preferências.
Usamos as Informações do dispositivo para ajudar a identificar possível risco e fraude (em especial endereços IP) e para melhorar e otimizar o nosso Site, analisando o comportamento dos clientes e o desempenho de marketing.
Compartilhamento das suas Informações pessoais
Compartilhamos as suas Informações pessoais com terceiros de confiança para nos ajudar a operar o negócio e prestar serviços a você. Por exemplo:
- Usamos a Shopify para operar a nossa loja online. Você pode saber mais sobre como a Shopify usa as suas Informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Usamos o Google Analytics para entender como os clientes usam o nosso Site. Saiba mais sobre as práticas de privacidade do Google aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você pode optar por sair do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Também podemos compartilhar as suas Informações pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, atender a solicitações legais ou proteger os nossos direitos.
Publicidade comportamental
Usamos as suas Informações pessoais para oferecer publicidade direcionada ou comunicações de marketing que possam ser do seu interesse.
Você pode cancelar a publicidade direcionada pelos links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Você também pode optar por sair de alguns serviços de publicidade pela Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
Não rastrear
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando detectamos um sinal de Não rastrear no seu navegador.
Seus direitos
Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.
Observe que as suas informações podem ser transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
Retenção de dados
Mantemos as suas Informações do pedido em nossos registros, salvo e até que você solicite a exclusão.
Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças nas nossas práticas, exigências legais ou necessidades operacionais.
Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco em:
E-mail: info@vibtrend.com
Site: vibtrend.com